New Balance Minimus Trail Zero MT00

En 1906, William J. Riley, de 33 años, emigrante británico, fundó la New Balance Arch Support Company para fabricar plantillas y otros accesorios diseñados para mejorar la horma de zapatos en Boston, Massachusetts. Su primer producto, una plantilla flexible, fue diseñado con tres puntos de apoyo (un triángulo) para proporcionar mayor equilibrio y comodidad en el calzado. Se cree que a Riley se le ocurrió el nombre de "New Balance" mediante la observación de gallinas en su patio y demostró la forma en que sus plantillas funcionaban al sostener una pata de gallina en el escritorio de su oficina. Explicó a sus clientes que las patas de tres garras de la gallina mantenían un equilibrio perfecto. En 1927 Riley contrató a Arthur Hall como vendedor. En 1934, Hall se convirtió en socio de negocios y encontró su nicho de negocio en personas cuyos puestos de trabajo les obligaban a pasar mucho tiempo de pie. En 1956, Hall vendió el negocio a su hija Eleanor y al esposo de ésta, Paul Kidd.

Eleanor y Paul sobre todo siguieron vendiendo plantillas hasta 1960, cuando diseñaron y fabricaron el "Trackster", la primera zapatilla para correr del mundo hecha con una suela ondulada. También fue la primera zapatilla para correr con diferentes anchos. El "Trackster" recibió un gran impulso a través de los programas de la YMCA, convirtiéndose en su calzado no oficial. Equipos universitarios de atletismo en pista, tales como MIT, Tufts University y Boston University adoptaron el New Balance Trackster para sus equipos de campo a través, a los que pronto siguieron otras universidades e institutos privados de todo el país.

La comercialización se hacía sobre todo gracias al boca a boca o en ferias deportivas locales. Las ventas languidecieron hasta 1972 cuando el actual presidente Jim Davis compró la compañía en el día de la Maratón de Boston. En ese momento, la empresa se​componía de sólo seis personas que hacían 30 pares de zapatillas al día y la venta de productos se realizaba principalmente a través de pedidos por correo con unos pocos minoristas de Estados Unidos. Jim se comprometió a mantener el compromiso tradicional de la compañía con las preferencias individuales, el servicio al cliente y los productos de calidad. Su futura esposa, Anne, que se unió a la compañía en 1978, se centró en la formación de una cultura distinta para los empleados y clientes de New Balance. Fue una época perfecta, ya que la zona de Boston se convirtió en un centro para el auge del deporte de correr que sacudió Estados Unidos en la década de 1970. Su línea de productos se expandió y se dispararon las ventas. La empresa familiar prosperó y los Davis decidieron convertir New Balance en una empresa global. La compañía ahora está dirigida por el californiano Rob DeMartini. Hoy en día el 30% de las zapatillas de deportes New Balance que se venden en el mercado europeo se fabrican en las instalaciones de New Balance en Inglaterra.

Desde los días de la venta de plantillas a policías y camareros, New Balance ha sido una marca comprometida con satisfacer las necesidades de los atletas cotidianos. Parte de la producción de calzado superior y ropa deportiva persigue una fabricación que se ajuste a todos los anchos y tamaños, porque un mejor ajuste produce un mejor rendimiento.

Para garantizar prendas y zapatillas deportivas con la medida adecuada y un mejor rendimiento, nos enfocamos en mejorar nuestra tecnología y métodos de producción. Hemos mantenido cinco fábricas en Nueva Inglaterra, donde seguimos confiando en las habilidades y el trabajo en equipo de nuestra mano de obra estadounidense para producir un porcentaje de nuestro calzado deportivo. También hemos seguido firmemente comprometidos con un conjunto básico de valores de la compañía que incluyen la integridad, el trabajo en equipo y la satisfacción total del cliente.